一、预想可能发生的故障
1、车站TDCS网络中断
2、车务工控机故障
3、TDCS分机故障
4、打印机故障
二、应急抢修方案与措施及实施步骤
1、车站TDCS网络中断应急抢修方案及实施步骤
(1)接到车站TDCS 网络中断后的故障通知后,值班人员应立即赶赴运转室,询问并观察故障现象。
(2)了解清楚故障的现象后,分清就是局域网还就是广域网故障,立即向车间、段调度与局TDCS中心汇报。
(3)在上级的指导下进行处理。
a、车站局域网故障检测方法
在本设备上用ping命令检查能否ping通局域网上其它设备IP地址,如果不通,表明网络出现故障请按下列步骤检查:
查瞧本设备上网卡指示灯就是否显示正常。
查瞧交换机上对应端口指示灯就是否显示正常。
查瞧网线联接头就是否松动及联接就是否正确。
可用故障排查方法,通过换网卡、重新更换网头、更改集线器端口解决局域网故障。
b、TDCS广域网络故障检测方法
(1)仔细检查两端路由器与转换器之间的连接,确保连接正确。路由器对应CONN指示绿灯不亮,可能就是路由器2T模块故障、DTE线未接好或转换器故障。
(2)仔细检查与通道的连接,确保信号的入出正确且没有入出插反。CROCUS 2M CNV转换器AIS灯亮, H0EV-135 转换器的RX、TX信号灯不亮表示电缆未连接或插反。
(3)在上一步测试通过的基础上,如果网络还未互通,则需要对通道进行线路环回测试,如果此时路由器PING对方路由器的IP地址,如果通,则证明E1信道也就是好的。如果不通,在确保对方路由器、转换器工作正常且联线无误情况下,则可能就是E1通道的问题。需要铁通配合测试通道,直到测通为止。
(4)如属协议器故障,应通知铁通及时恢复故障线路。如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即联系车间将备用设备送达更换,并调试通畅。如设备一时不能修复,应向上级汇报,及时登记停用。
(5)试验、测试正常后,销记,恢复设备正常使用。
2、车务终端机故障应急抢修方案及实施步骤
(1)车务终端系统采用双机热备的方式,即两台互为备份的计算机同时运行,在正常的情况下,其中一台显示本站与临站的站场信息,另一台显示运统报表的界面;两台机器的界面可以相互切换。当其中一台发生故障时,可以使用另外一台,而不会造成数据的丢失。当故障机恢复正常后,两台机器间自动同步数据,以保证数据的一致性。
(2)当发生计算机不能正常启动或系统不能运行
故障分析:可能WIN NIT/2000系统破坏、设备启动程序破坏、网络设置错误、文件缺少等。
处理方法:须向CASCO公司咨询,如系统破坏,则需重新安装操作系统及程序,如只就是文件破坏,则从备份软件中拷贝至原目录即可。
3、TDCS分机故障处理方法
现象:分机显示绿,DIB显示红
故障分析:某块DIB板坏或分机NPC与DIB/微机联锁通信故障
处理方法:
①如果通信板号为DIB:更换分机DIB板。
②如果通信板号为微机联锁:检查与微机联锁间的通信线。
③更换分机NPC板。
④微机联锁维修机的422卡故障,更换。
4、打印机故障处理方法:
打印机前面板上有两个显示灯及一个按钮。上方的显示灯亮绿灯表示打印机正常;下方的显示灯亮黄灯表示打印机没有装入正确的纸张。旁边的按钮被按压后,打印机将打出测试页。所以不要任意按压此按钮。
处理故障的步骤:
确认就是否正确安装打印机驱动,车务终端A、B机USB口就是否工作正常;
确认就是否装入正确的A4打印纸,主要瞧上方的显示灯就是否亮绿灯;
确认就是否有卡纸现象,如还不能打印,则通知车间值班人员处理。
三、保障措施
1、人员素质保障:现场维护人员应掌握以下基本技能:
(1)制作点对点的网线;
(2)制作计算机对路由器(直通)网线;
(3)用网线测试仪测量网线;
(4)DB5插头装配与焊线;
(5)利用GHOST恢复WINDOWDS 2000操作系统;
(6)TDCS电源屏1、2路切换;
(7)计算机更换硬盘及跳线的设置;
(8)计算机更换网卡;
(9)计算机更换电源;
(10)计算机更换内存条;
(11)计算机简单故障处理;
(12)激光打印机驱动程序的安装;
(13)激光打印机卡纸处理办法;
(14)网卡驱动程序的安装;
(15)计算机CMOS的设置;
(16)显示器的调整;
(17)TDCS电源屏UPS指示灯的判读;
(18)车站主备终端机的切换;
(19)铁通G703协议器指示灯的判读,会利用G703协议器简单判断通道故障;
(20)TDCS分机24口交换机各表示灯的判读及熟记对应端口连接的相应设备;
(21)车务终端应用软件的安装;
(22)车站PC码位表的调用与观察当前码位状态;
(23)车站站场码位不对的故障处理(现场配线错);
(24)DIB指示灯的判读;
(25)DIB板地址号的编排;
(26)车站TDCS分机机笼配线;
(27)PCANWHERE程序的安装;
(28)通信通道的测量。
2、备用器材保障:
TDCS设备除路由器、交换机、打印机外,其余设备均采用双机热备,主要包括下位机(AIO主板)、6502车站采集板、车务终端机等,因此,除上述三项设备故障,其余设备发生单套故障,均可自动倒换到备用设备上,不影响设备正常使用。打印机发生硬件故障后,车间应立即将备用打印机发放给相应工区,其她设备发生硬件故障,段试验室会积极根据情况准备需要的备品,车间与工区注意接收。
3、厂家技术支持保障:
局TDCS中心值班电话:055-21315,055-21172
设备提供商CASCO西安局项目经理:王志宏
四、预防故障措施
1、电子设备注意防尘,每月进行一次除尘。
2、加强日巡视,发现设备指示灯有异状及时向上级部门汇报
宁县南信号工区